运维派工系统
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神盾派工管理系统是在神盾内网管理软件针对终端维护的基础上对人员的管理,终端故障通过神盾软件报备后,直接通过派工系统分配给相关维护负责人,提高分配合理性,同时能监督维护人员积极维护解决问题,提高工作效率。





故障报备列表:显示所有客户端的故障报备详细信息。可以编辑添加新的报备信息分配给维护人员。
故障报备:在客户端出问题的软件图标上右键点击故障报备,故障报备软件自动对机器健康状态检查,并连同用户输入的问题描述一起报备给管理平台。
故障解决过程监控:故障报备、管理员分配、维护负责人接受、去维护、最终维护解决方案都记录在系统,实时大屏实时监控显示。

大屏展示系统:将内网所有报备信息展示在大屏幕,实时展示,互相督促。


终端管理与人员管理相结合,管理更得心应手!


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